Alle unsere MietOn-Stationen haben 24 Stunden & 7 Tage die Woche geöffnet. Die Ausleihe funktioniert einfach via Smartphone & APP.

Ja. Sobald du dich erfolgreich registriert hast (dauert nur ca. 2 min), kannst du das Schloss entsperren und deine Fahrt kann sofort beginnen.

Bike Sharing System made in Germany. Einfach Fahrrad mieten per APP und Smartphone.

Du musst zu Beginn die kostenlose MietOn-APP hier f√ľr Android oder hier f√ľr iOS herunterladen.

Prozess (dauert nur ca. 2 min):
1. Lade dir die APP auf dein Smartphone herunter
2. Akzeptiere die Nutzungsbedingungen
3. Gib deine Nutzerdaten (wie Anschrift und Emailadresse) an
4. Eine Email wird zur Authentifizierung an deine angegebene Emailadresse gesandt. Bestätige den Link in der Email.

Als registrierter Mieter/Nutzer kannst du an allen MietOn-Stationen Fahrr√§der ausleihen und zur√ľckgeben.

Bitte beachte, dass du eine eindeutige Telefonnummer oder E-Mail-Adresse angeben musst. Du kannst nicht zwei Konten mit derselben Telefonnummer und / oder derselben E-Mail-Adresse registrieren. Nach Abschluss des Registrierungsvorgangs erh√§ltst du eine Email zur Best√§tigung. Im Anschluss daran eine Best√§tigung √ľber die Aktivierung deines Accounts.

Als registrierter Mieter/Nutzer kannst du an allen MietOn-Stationen Fahrr√§der ausleihen und zur√ľckgeben. Es gibt 2 M√∂glichkeiten Fahrr√§der zu buchen.
A = Buchung via QR Code Scan -> wenn du dich an einer MietOn-Station befindest
B = Buchung via Standortwahl -> wenn du dich nicht an einer MietOn-Station befindest oder den QR-Code nicht scannen kannst:

A. Buchung via QR Code Scan -> Wenn du dich an einer MietOn-Station befindest (nach erfolgreicher Registrierung):
1. Aktiviere GPS & Bluetooth an deinem Smartphone (wird benötigt, um deinen Standort zu ermitteln und das Schloss zu öffnen)
2. Wähle ein entsprechendes Fahrrad an einer MietOn-Station aus und Scanne den QR-Code (befindet sich vorn am Fahrrad oder am Fahrradrahmen). Alternativ kannst du die entsprechende Fahrradnummer in der MietOn-APP auswählen.
3. Wähle nun die Mietdauer (Übersicht Preise & Zahlungen)
4. Bezahlung via Kreditkarte oder PayPal
5. Entsperre das Fahrradschloss durch Betätigung des Buttons "Schloss öffnen"

Gute Fahrt!

B. Buchung via Standortwahl -> Wenn du dich nicht an einer MietOn-Station befindest oder den QR-Code nicht scannen kannst (nach erfolgreicher Registrierung):
1. Wähle den Standort per Klick auf "Standorte"
2. Wähle einen Fahrradtyp
3. Wähle die Mietdauer (Übersicht Preise & Zahlungen)
4. W√§hle die Zahlungsart -> Nach erfolgreicher Zahlung zeigt der Screen per "Aktive Miete" die aktuelle Buchung an. Mit Klick auf die Buchung gelangst du zur Auswahlliste der verf√ľgbaren R√§der
5. W√§hle per Klick ein verf√ľgbares Rad anhand einer Fahrradnummer

Wiederhole die Schritte 1-5 um ein weiteres Fahrrad zu buchen

6. √Ėffne das Fahrradschloss (aktiviere dazu GPS & Bluetooth) wenn du dich an der Station befindest

Gute Fahrt!

Ja. F√ľr das Registrieren via APP und das √Ėffnen des Schlosses ist ein Bluetooth-f√§higes Smartphone notwendig.

Unsere MietOn-Stationen f√ľr die Fahrradausleihe wie auch f√ľr die Fahrradr√ľckgabe findest du auf dieser Seite - w√§hle dort deine Region aus.

Ja! Mit einem Account (einem Smartphone) kannst du bis zu 6 Fahrr√§der mieten. Wiederhole f√ľr jede weitere Miete die gleichen Schritte.

Wenn ihr als Gruppe von mehr als 6 Personen MietOn nutzen möchtet, wende dich bitte an info [at] mieton.de oder nutze unser Kontaktformular und sende uns deine Anfrage - gebe den Ort, das Datum und die Uhrzeit sowie die Anzahl der Fahrräder an, die ihr gern mieten möchtet.

Ja! Eine Reservierung heißt bei uns "Vorbuchung". Du kannst bereits Fahrräder mieten auch wenn du dich noch nicht an der Mietstation befindest! Also, bereits mieten aber später fahren.

Prozess (nach erfolgreicher Registrierung):
1. Gehe in der APP auf "Standorte"
2. Wähle den Standort wo du das Fahrrad mieten möchtest (und später abholen wirst)
3. Wähle einen Fahrradtyp
4. W√§hle die Mietdauer (√úbersicht Preise & Zahlungen) und bezahle online -> nach erfolgreicher Zahlung zeigt der Screen per "Aktive Miete" die aktuelle Buchung an. Mit Klick auf die Buchung gelangst du zur Auswahlliste der verf√ľgbaren R√§der
5. W√§hle per Klick ein verf√ľgbares Rad anhand einer Fahrradnummer

Das gewählte Rad ist nun deins und kann von keinem anderen genutzt werden. Begib dich innerhalb deiner gewählten Mietdauer zum Fahrradstandort.
Wiederhole die Schritte 1-5 um ein weiteres Fahrrad zu buchen.

6. Bist du am Standort angekommen stelle sicher das dein GPS und Bluetooth aktiviert ist. Die MietOn-APP verbindet sich nun automatisch mit dem gewählten Fahrrad/Schloss.
7. Entsperre das Fahrradschloss durch Betätigung des Buttons "Schloss öffnen"

Gute Fahrt!

Das tragen eines Helmes oder einer Sicherheitsweste ist in Deutschland keine Pflicht. Jedoch empfehlen wir, einen Fahrradhelm zu tragen, um bei einem Sturz schwere Kopfverletzungen zu vermeiden. Eine Sicherheitsweste ist im Stadtverkehr insbesondere in der dunklen Jahreszeit ebenfalls zu empfehlen.

Ja. Wenn du eine Pause einlegst, verschließe das Fahrrad immer mit dem am Fahrrad befindlichen Schloss! Benutze dazu den Button "Schloss Schliessen" in der MietOn-APP.

Die R√ľckgabe des gemieteten Fahrrads ist nur an den vorgesehenen MietOn-Stationen innerhalb eines Radius von 30 m m√∂glich. Du erkennst die MietOn-Station an einem Fahrradst√§nder mit dem blau-gr√ľnen MietOn Logo oder an einem Fahrrad mit dem blau-gr√ľnen MietOn Logo sowie gro√üfl√§chiger Fahrradwerbung am Rahmen.

Wichtig!: Die R√ľckgabe ist via Button "Miete beenden" in der MietOn-APP abzuschlie√üen.

Lies vor Beginn der Registrierung/Nutzung eines Mietfahrrads die Nutzungsbedingungen. Um Fahrräder zu benutzen, musst du die Nutzungsbedingungen akzeptieren, indem du bei der Registrierung auf "Ich stimme zu" klickst.

Wir bieten 5 Tarifoptionen (Hauptsaison Apr - Okt):

1. Buchung eines Rades f√ľr 4-Stunden (bis 4 aufeinanderfolgende Stunden): 6 ‚ā¨
(der Tarif verl√§ngert sich bei Zeit√ľberschreitung immer um weitere 4 Std zu je 6 ‚ā¨. Beispiel:
- Wird das Fahrrad bis zu 8 Std. genutzt, werden 12 ‚ā¨ berechnet
- Wird das Fahrrad bis zu 12 Std. genutzt, werden 18 ‚ā¨ berechnet
usw.)

2. Buchung eines Rades f√ľr 6-Stunden (bis 6 aufeinanderfolgende Stunden): 9¬†‚ā¨
(der Tarif verl√§ngert sich bei Zeit√ľberschreitung immer um weitere 6 Std zu je 9 ‚ā¨. Beispiel:
- Wird das Fahrrad bis zu 12 Std. genutzt, werden 18 ‚ā¨ berechnet
- Wird das Fahrrad bis zu 18 Std. genutzt, werden 27 ‚ā¨ berechnet
usw.)

3. Buchung eines Rades f√ľr einen ganzen Tag (bis aufeinanderfolgende 24 Stunden): 13 ‚ā¨
(der Tarif verl√§ngert sich bei Zeit√ľberschreitung um jeweils einen weiteren Tag zu je 13 ‚ā¨. Beispiel:
- Wird das Fahrrad bis zu 2 Tage genutzt, werden 26 ‚ā¨ berechnet
- Wird das Fahrrad bis zu 3 Tage genutzt, werden 39 ‚ā¨ berechnet
usw.)

4. Buchung eines Rades f√ľr 2 Tage (bis aufeinanderfolgende 48 Stunden): 22¬†‚ā¨
(der Tarif verl√§ngert sich bei Zeit√ľberschreitung um jeweils 2 weitere Tage zu je 22 ‚ā¨. Beispiel:
- Wird das Fahrrad bis zu 4 Tage genutzt, werden 44 ‚ā¨ berechnet
- Wird das Fahrrad bis zu 6 Tage genutzt, werden 66 ‚ā¨ berechnet
usw.)

5. Buchung eines Rades f√ľr 3¬†Tage (bis aufeinanderfolgende 72 Stunden):¬†27 ‚ā¨
(der Tarif verl√§ngert sich bei Zeit√ľberschreitung um jeweils 3 weitere Tage zu je 27 ‚ā¨. Beispiel:
- Wird das Fahrrad bis zu 6 Tage genutzt, werden 54 ‚ā¨ berechnet
- Wird das Fahrrad bis zu 9 Tage genutzt, werden 81 ‚ā¨ berechnet
usw.)

Wir bieten 4 Tarifoptionen (Nebensaison Nov - März):

1. Buchung eines Rades f√ľr einen halben Tag (bis 5 aufeinanderfolgende Stunden): 6 ‚ā¨
(der Tarif verl√§ngert sich bei Zeit√ľberschreitung immer um weitere 5 Std zu je 6 ‚ā¨. Beispiel:
- Wird das Fahrrad bis zu 10 Std. genutzt, werden 12 ‚ā¨ berechnet
- Wird das Fahrrad bis zu 15 Std. genutzt, werden 18 ‚ā¨ berechnet
usw.)

2. Buchung eines Rades f√ľr einen ganzen Tag (bis aufeinanderfolgende 24 Stunden): 10 ‚ā¨
(der Tarif verl√§ngert sich bei Zeit√ľberschreitung um jeweils einen weiteren Tag zu je 10 ‚ā¨. Beispiel:
- Wird das Fahrrad bis zu 2 Tage genutzt, werden 20 ‚ā¨ berechnet
- Wird das Fahrrad bis zu 3 Tage genutzt, werden 30 ‚ā¨ berechnet
usw.)

3. Buchung eines Rades f√ľr 2 Tage (bis aufeinanderfolgende 48 Stunden): 19 ‚ā¨
(der Tarif verl√§ngert sich bei Zeit√ľberschreitung um jeweils 2 weitere Tage zu je 19 ‚ā¨. Beispiel:
- Wird das Fahrrad bis zu 4 Tage genutzt, werden 38 ‚ā¨ berechnet
- Wird das Fahrrad bis zu 6 Tage genutzt, werden 57 ‚ā¨ berechnet
usw.)

4. Buchung eines Rades f√ľr 3¬†Tage (bis aufeinanderfolgende 72 Stunden):¬†27 ‚ā¨
(der Tarif verl√§ngert sich bei Zeit√ľberschreitung um jeweils 3 weitere Tage zu je 27 ‚ā¨. Beispiel:
- Wird das Fahrrad bis zu 6 Tage genutzt, werden 54 ‚ā¨ berechnet
- Wird das Fahrrad bis zu 9 Tage genutzt, werden 81 ‚ā¨ berechnet
usw.)

Als Zahlungsm√∂glichkeit stehen dir PayPal oder Kreditkarte (Visacard, Mastercard, American Express, Barclaycard uvm.) zur Verf√ľgung. M√∂chtest du die Zahlungsart PayPal nutzen, ist ein PayPal-Konto erforderlich.

Nachdem du einen Tarif ausgewählt hast und bevor du zur Bezahlung wechselst hast du die Möglichkeit einen Gutscheincode einzulösen. Bestätige den Gutscheincode mit Klick auf das Häkchen.

Hast du deinen gebuchten Tarif √ľberzogen, verl√§ngert sich deine Buchung wie folgt:

Bei Buchung eines Rades f√ľr 4-Stunden (bis 4 aufeinanderfolgende Stunden): 6 ‚ā¨
Verl√§ngert sich der Tarif bei Zeit√ľberschreitung immer um weitere 4 Std zu je 6 ‚ā¨. Beispiel:
- Wird das Fahrrad bis zu 8 Std. genutzt, werden 12 ‚ā¨ berechnet
- Wird das Fahrrad bis zu 12 Std. genutzt, werden 18 ‚ā¨ berechnet
usw.

Bei Buchung eines Rades f√ľr 6-Stunden (bis 6 aufeinanderfolgende Stunden): 9¬†‚ā¨
Verl√§ngert sich der Tarif bei Zeit√ľberschreitung immer um weitere 6 Std zu je 9 ‚ā¨. Beispiel:
- Wird das Fahrrad bis zu 12 Std. genutzt, werden 18 ‚ā¨ berechnet
- Wird das Fahrrad bis zu 18 Std. genutzt, werden 27 ‚ā¨ berechnet
usw.

Bei Buchung eines Rades f√ľr einen ganzen Tag (bis aufeinanderfolgende 24 Stunden): 13 ‚ā¨
Verl√§ngert sich der Tarif bei Zeit√ľberschreitung um jeweils einen weiteren Tag zu je 13 ‚ā¨. Beispiel:
- Wird das Fahrrad bis zu 2 Tage genutzt, werden 26 ‚ā¨ berechnet
- Wird das Fahrrad bis zu 3 Tage genutzt, werden 39 ‚ā¨ berechnet
usw.

Bei Buchung eines Rades f√ľr 2 Tage (bis aufeinanderfolgende 48 Stunden): 22¬†‚ā¨
Verl√§ngert sich der Tarif bei Zeit√ľberschreitung um jeweils 2 weitere Tage zu je 22 ‚ā¨. Beispiel:
- Wird das Fahrrad bis zu 4 Tage genutzt, werden 44 ‚ā¨ berechnet
- Wird das Fahrrad bis zu 6 Tage genutzt, werden 66 ‚ā¨ berechnet
usw.

Bei Buchung eines Rades f√ľr 3¬†Tage (bis aufeinanderfolgende 72 Stunden):¬†27 ‚ā¨
Verl√§ngert sich der Tarif bei Zeit√ľberschreitung um jeweils 3 weitere Tage zu je 27 ‚ā¨. Beispiel:
- Wird das Fahrrad bis zu 6 Tage genutzt, werden 54 ‚ā¨ berechnet
- Wird das Fahrrad bis zu 9 Tage genutzt, werden 81 ‚ā¨ berechnet
usw.

Der Mehrbetrag wird per deiner hinterlegten Zahlungsmethode abgebucht.

Wenn du eine Pause einlegst, verschließe das Fahrrad immer mit dem am Fahrrad befindlichen Schloss! Benutze dazu den Button "Schloss schliessen" in der MietOn-APP.

Die R√ľckgabe des gemieteten Fahrrads ist nur an den vorgesehenen MietOn-Stationen innerhalb eines Radius von 30 m m√∂glich. Du erkennst die MietOn-Station an einem Fahrradst√§nder mit dem blau-gr√ľnen MietOn Logo oder an einem Fahrrad mit dem blau-gr√ľnen MietOn Logo sowie gro√üfl√§chiger Fahrradwerbung am Rahmen.

Wichtig!: Die R√ľckgabe ist via Button "Miete beenden" in der MietOn-APP abzuschlie√üen.

Unsere MietOn-Stationen f√ľr die Fahrradausleihe wie auch f√ľr die Fahrradr√ľckgabe findest du auf¬†dieser Seite¬†- w√§hle dort deine Region aus.

Die R√ľckgabe des gemieteten Fahrrads ist nur an den vorgesehenen MietOn-Stationen¬†innerhalb eines Radius von 30 m m√∂glich. Versuche das Rad mit dem am Fahrrad befindlichen Schloss so sicher wie m√∂glich abzustellen und abzuschlie√üen. Gib uns gegebenenfalls bei der R√ľckgabe eine Info via APP √ľber den Abstellort.

Die R√ľckgabe ist via Button "Miete beenden" in der MietOn-APP abzuschlie√üen!

Laut unseren Nutzungsbedingungen bist du verpflichtet, das Fahrrad ordnungsgem√§√ü wieder zur√ľckzugeben.

Wenn ein Fahrrad nicht an den gekennzeichneten Stationen (innerhalb des Radius von 30 m) zur√ľckgebracht wird, kann das Fahrrad nicht verschlossen und die Fahrradmiete nicht beendet werden. Alle anfallenden Geb√ľhren werden dir weiterhin (Tarif√ľberziehung) in Rechnung gestellt. Wird das Fahrrad aufgrund eines fehlenden Verschlie√üens gestohlen, werden wir dir auch das in Rechnung stellen.

Die R√ľckgabe des gemieteten Fahrrads ist nur an den vorgesehenen¬†MietOn-Stationen innerhalb eines Radius von 30 m m√∂glich. Die R√ľckgabe ist via Button "Miete beenden" in der MietOn-APP abzuschlie√üen.

Wenn du die Bezahlung erfolgreich durchgef√ľhrt hast und keine Verbindung zum Schloss herstellen kannst, stelle zun√§chst sicher das dein GPS & Bluetooth aktiviert ist und warte eine Weile bis sich die APP mit dem Schloss verbunden hat. Kannst dennoch keine Verbindung herstellen hilft es in den meisten F√§llen die MietOn-APP komplett zu schlie√üen und neu zu starten.

Falls du w√§hrend der Mietnutzung eine Besch√§digung oder einen Defekt am Fahrrad feststellst, muss das Fahrrad an der n√§chsten MietOn-Station abgestellt (insofern m√∂glich) und der Defekt per MietOn-APP (im Bereich "Miete beenden") oder per Telefonanruf 0351 82874090 an uns gemeldet werden. Nach √úberpr√ľfung der Ursache der Besch√§digung wird dir die Leihgeb√ľhr wieder zur√ľckerstattet.

Bei Diebstahl des Fahrrads w√§hrend der Mietnutzung musst du unverz√ľglich bei der zust√§ndigen Polizeibeh√∂rde Anzeige erstatten und auch uns √ľber den Diebstahl per Telefonanruf 0351 82874090 informieren.

Eine ungewollt verursachte Beschädigung am Fahrrad kann immer passieren. Ist dies der Fall, muss das Fahrrad an der nächsten MietOn-Station abgestellt (insofern möglich) und die Beschädigung an uns, per MietOn-APP (im Bereich "Miete beenden"), gemeldet werden.
Alternativ auch möglich per Telefonanruf 0351 82874090.

Erfordert dein Gesundheitszustand nach einem Unfall dringend ärztliche Hilfe, rufe die 112.

Weiterhin musst du uns umgehend per Telefonanruf unter der Nummer 0351 82874090 benachrichtigen (insofern möglich). Das Fahrrad sollte bis zum eintreffen eines MietOn-Mitarbeiters gesichert werden.

Kontaktiere uns per Email info [at] mieton.de oder via Kontaktformular. √úbersende uns Informationen zu dir (Name & Kontaktinformationen) und zur Ausleihe (Zeitpunkt & Ort) sowie die Informationen zur falschen Abbuchung. Wir werden uns mit dir in Verbindung setzen.